גוגל אדס למתחילים — איך מקימים קמפיין ראשון שעובד

רוב הטעויות היקרות בגוגל אדס נעשות לפני שנכתבת המודעה הראשונה. שווה לענות על שלוש שאלות בכתב.

ראשית, מה בדיוק אתם רוצים שיקרה. שיחת טלפון? טופס? הזמנה באתר? זה קובע איך תמדדו הצלחה, ובלי הגדרה חדה לא תוכלו לדעת אם הקמפיין הצליח.

שנית, מי הלקוח שמשתלם לכם. לא כל לקוח שווה אותו דבר, ותקציב שמביא הרבה פניות מהסוג הלא נכון גרוע מתקציב שמביא מעט מהסוג הנכון.

שלישית, לאן הם ינחתו. דף הבית הוא כמעט תמיד התשובה הלא נכונה — מי שחיפש שירות ספציפי צריך להגיע לעמוד שמדבר עליו.

חשבון גוגל אדס בנוי בשלוש רמות, והמבנה שתבחרו קובע כמה תוכלו ללמוד מהנתונים.

החשבון מכיל קמפיינים, כל קמפיין מכיל קבוצות מודעות, וכל קבוצת מודעות מכילה מילות מפתח ומודעות. התקציב נקבע ברמת הקמפיין.

הכלל החשוב: קבוצת מודעות אחת צריכה להכיל מילות מפתח שכולן מדברות על אותו דבר בדיוק. אם באותה קבוצה יש ״תיקון מזגן״ ו״התקנת מזגן״, אי אפשר לכתוב מודעה אחת שמתאימה לשתיהן — ומודעה שלא תואמת את החיפוש מקבלת ציון איכות נמוך ועולה יותר.

עדיף עשר קבוצות ממוקדות עם שלוש מילים כל אחת מקבוצה אחת עם שלושים.

מילת מפתח טובה היא לא זו שהכי מחפשים אלא זו שמי שמחפש אותה קרוב להחלטה.

• התחילו מביטויים עם כוונה ברורה: ״מחיר״, ״לקנות״, ״ליד הבית״, שם השירות עם שם העיר.
• הימנעו בהתחלה מביטויים כלליים של מילה אחת — הם היקרים ביותר והפחות ממירים.
• ביטויים ארוכים וספציפיים מביאים פחות תנועה אבל ממירים טוב יותר ועולים פחות.
• בדקו את הביטויים ב-Keyword Planner החינמי כדי לראות נפח חיפוש וטווח מחיר לפני שמוסיפים.
• אל תוסיפו את שם המותג של מתחרה בלי לחשוב — זה מותר לרוב, אבל יקר ומייצר תנועה קרה.

כשאתם מוסיפים מילת מפתח, אתם גם קובעים עד כמה החיפוש צריך להיות דומה לה כדי שהמודעה תופיע. זו ההגדרה שאחראית לרוב בזבוז התקציב אצל מתחילים.

• התאמה רחבה — המודעה תופיע גם על חיפושים שרק קשורים בנושא. מביאה הכי הרבה תנועה והכי הרבה בזבוז. לא להתחיל מכאן.
• התאמת ביטוי — המודעה תופיע כשהחיפוש כולל את המשמעות של הביטוי שלכם. זו נקודת ההתחלה הנכונה לרוב העסקים.
• התאמה מדויקת — המודעה תופיע רק על החיפוש הזה או ניסוח זהה במשמעות. הכי ממוקד, הכי מעט תנועה.
• השיטה המומלצת: להתחיל בהתאמת ביטוי, לקרוא את דוח מונחי החיפוש אחרי שבועיים, ולהחליט מה להוסיף כמדויק ומה לחסום.

מילת מפתח שלילית היא מילה שאם היא מופיעה בחיפוש, המודעה שלכם לא תוצג. זו ההגדרה עם ההחזר הגבוה ביותר ביחס לזמן שהיא לוקחת.

יש רשימה בסיסית שכמעט כל עסק שמוכר שירות בתשלום צריך לחסום מהיום הראשון: חינם, בחינם, קורס, קורסים, לימודי, הסבה, משרות, דרושים, משכורת, שכר, סטודנטים, עבודה מהבית, ויקיפדיה, הורדה, טמפלייט, תבנית.

אחרי שבועיים של פעילות, היכנסו לדוח מונחי החיפוש — הוא מראה מה אנשים באמת הקלידו כשהמודעה שלכם הופיעה. כל מונח שאינו רלוונטי הופך למילה שלילית. הדוח הזה הוא הכלי החשוב ביותר בקמפיין ורוב המתחילים לא פותחים אותו אף פעם.

מודעה טובה לא מנסה למשוך כמה שיותר קליקים אלא את הקליקים הנכונים. מודעה שמסננת החוצה את מי שלא מתאים חוסכת לכם כסף.

• שימו את מילת המפתח בכותרת. חיפוש שמופיע בכותרת מקבל יותר קליקים ומשפר את ציון האיכות.
• תנו את המידע שמסנן: אזור שירות, זמינות, סוג הלקוח שאתם מתאימים לו.
• אמרו מה קורה אחרי הקליק — ״השאירו פרטים ונחזור תוך שעה״ עדיף על ״לחצו כאן״.
• אל תכתבו מחיר שאתם לא בטוחים בו, ואל תבטיחו מה שלא תוכלו לעמוד בו. זו גם מדיניות של גוגל.
• כתבו לפחות שלוש גרסאות ותנו לגוגל לבחור. גרסה אחת זה ניחוש בלי בדיקה.

קמפיין בלי מדידת המרות מראה לכם כמה קליקים קיבלתם, לא כמה לקוחות. זה ההבדל בין לדעת ולנחש, וזו ההגדרה שהכי הרבה חשבונות מדלגים עליה.

צריך להגדיר בגוגל אדס מה נחשב המרה — שליחת טופס, לחיצה על מספר טלפון, הזמנה — ולוודא שהיא נרשמת. אחרי שזה עובד, הדוחות מראים איזו מילת מפתח הביאה פניות ואיזו רק שרפה תקציב, ואפשר להעביר כסף מהשנייה לראשונה.

שווה גם לחבר את החשבון ל-Google Analytics ול-Search Console. שניהם חינמיים, ויחד הם נותנים תמונה של מה קורה גם בממומן וגם באורגני על אותם ביטויים.

ואחרי כל זה נשאר החלק שרוב המפרסמים שוכחים: מה קורה לפנייה אחרי שהיא נכנסה. קליק ששילמתם עליו ופנייה שאף אחד לא חזר אליה תוך שעה הם אותו כסף שנשרף.