כמה עולה קמפיין בגוגל אדס? תקציב, עלות לקליק ומה קובע אותם

כשמדברים על עלות של קמפיין בגוגל, מדובר בשני דברים נפרדים לגמרי שחשוב לא לערבב.

הראשון הוא תקציב המדיה — הכסף שהולך לגוגל עצמו, על כל קליק. אתם קובעים אותו, אתם משלמים אותו ישירות לגוגל בכרטיס האשראי שלכם, והוא נשרף בכל חודש מחדש.

השני הוא דמי הניהול — מה שמשלמים למי שמנהל את הקמפיין. זה שכר עבודה על בניית הקמפיין, כתיבת המודעות, מעקב ואופטימיזציה.

הצעה שלא מפרידה בבירור בין השניים היא הצעה שכדאי לשאול עליה. אתם צריכים לדעת כמה מהכסף שלכם הופך לקליקים וכמה הולך לניהול.

גוגל אדס עובד כמכרז. בכל פעם שמישהו מחפש, גוגל מריץ מכרז בין המפרסמים שרוצים להופיע על אותו ביטוי. מי שמנצח לא בהכרח מי שהציע הכי הרבה — גוגל מכפיל את ההצעה בציון האיכות של המודעה.

• התחרות על הביטוי — ככל שיותר מפרסמים רוצים אותו, כך הקליק יקר יותר. ביטויים בתחומי ביטוח, משפט ופיננסים הם מהיקרים בשוק.
• ציון האיכות — מודעה רלוונטית עם דף נחיתה טוב משלמת פחות על אותו מיקום. זה הכלי המשמעותי ביותר להורדת עלויות.
• כוונת החיפוש — ביטוי שמסמן כוונת קנייה יקר יותר מביטוי מחקרי. ״לקנות״ עולה יותר מ״מה זה״.
• מיקום גאוגרפי ושעה — אותו ביטוי עולה אחרת במרכז ובפריפריה, ואחרת בשעות שונות ביום.
• סוג המכשיר — עלויות במובייל ובדסקטופ שונות, ולעיתים משמעותית.

יש נוסחה אחת שכדאי לעשות לפני שפותחים חשבון, והיא עונה על השאלה אם בכלל שווה לכם לפרסם בגוגל.

קחו את עלות הקליק המשוערת בתחום שלכם. הכפילו במספר הקליקים שצריך כדי לקבל פנייה אחת — כלומר אחד חלקי אחוז ההמרה של דף הנחיתה. קיבלתם את עלות הפנייה. עכשיו הכפילו במספר הפניות שצריך כדי לסגור עסקה אחת. זו עלות הלקוח.

אם עלות הלקוח שקיבלתם גדולה מהרווח שאתם עושים מלקוח, הקמפיין לא ישתלם — ושום אופטימיזציה לא תסגור פער של פי שניים. במקרה כזה או שמשפרים את דף הנחיתה, או שמכוונים לביטויים זולים יותר, או שגוגל אדס פשוט לא הערוץ הנכון לעסק הזה.

אפשר לקבל הערכה טובה בחינם, לפני שמפעילים קמפיין ולפני שמשלמים למישהו על מחקר.

Google Keyword Planner הוא כלי חינמי שנפתח עם כל חשבון גוגל אדס, גם בלי קמפיין פעיל. הוא מראה לכל ביטוי כמה מחפשים אותו בחודש ומה טווח עלות הקליק המשוער. זה לא מדויק לשקל, אבל זה מספיק כדי להבין אם אתם בתחום של שקלים בודדים לקליק או של עשרות שקלים.

שווה גם פשוט לחפש את הביטוי בגוגל ולראות כמה מודעות מופיעות. ארבע מודעות מלמעלה זה תחום תחרותי ויקר. אפס מודעות זה או ביטוי זול או ביטוי שאף אחד לא מרוויח ממנו.

יש רף מינימלי שמתחתיו קמפיין לא יכול להצליח, והוא לא קשור לגודל העסק אלא למתמטיקה.

כדי לדעת אם ביטוי עובד, צריך שהוא יקבל מספיק קליקים כדי שאפשר יהיה להסיק משהו. אם ביטוי מקבל שני קליקים בחודש, לא תדעו אם הוא טוב או רע גם אחרי חצי שנה. תקציב שמפוזר על עשרים ביטויים ונותן לכל אחד שני קליקים הוא תקציב שנשרף בלי ללמד כלום.

הכלל המעשי: עדיף להתחיל עם מעט ביטויים ותקציב שנותן לכל אחד מספיק קליקים כדי להסיק מסקנה, ולהרחיב אחר כך. חמישה ביטויים שאתם מבינים עדיפים על עשרים שאתם מנחשים לגביהם.

מי שינהל לכם את הקמפיין יגבה באחת משלוש דרכים, ולכל אחת יש הטיה שכדאי להכיר.

• אחוז מהתקציב — נפוץ בסוכנויות. פשוט להבנה, אבל יוצר תמריץ להגדיל תקציב גם כשלא צריך.
• סכום קבוע חודשי — התמריץ נייטרלי, וזה בדרך כלל ההוגן ביותר לעסק קטן ובינוני.
• תשלום לפי תוצאה — נשמע אידיאלי, אבל דורש הסכמה מדויקת על מה נחשב תוצאה. פנייה? שיחה? עסקה? בלי הגדרה חדה זה מתכון לוויכוח.

רוב הבזבוז בגוגל אדס לא מגיע ממחיר קליק גבוה אלא מקליקים שלא היו צריכים לקרות בכלל.

הגורם הראשון הוא היעדר מילות מפתח שליליות. אם אתם מוכרים שירות בתשלום ולא הוצאתם ״חינם״, ״קורס״ ו״משרות״ מהקמפיין, אתם משלמים על אנשים שמחפשים עבודה אצלכם. הגורם השני הוא התאמה רחבה מדי, שגורמת למודעה להופיע על ביטויים שרק דומים למה שביקשתם. השלישי הוא דף נחיתה שלא תואם למודעה — מי שלחץ על ״תיקון מזגנים בפתח תקווה״ והגיע לדף הבית הכללי, יוצא.

כל שלושת אלה ניתנים לתיקון בשעה עבודה, ובדרך כלל הם ההבדל בין קמפיין שמפסיד לקמפיין שמרוויח.

אנחנו בונים את הקמפיין ואת דף הנחיתה יחד בדיוק בגלל זה, ואת המענה לפנייה שנכנסת — כדי שהכסף שהוצאתם על הקליק לא ילך לאיבוד בשלב האחרון.

פירוט מלא על ניהול קמפיינים בגוגל אדס נמצא בעמוד השירות.